Empresa

Atención Cliente
10 HORAS
18€ 11.50€
OBJETIVOS Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. Conocer el proceso de comunica...
4 Conferencias
10 HORAS
Añadir a la lista de deseos
18€ 11.50€
Finanzas - Impuestos
20 HORAS
38€ 24€
OBJETIVOS Conocer los conceptos básicos tributarios. Ofrecer una visión global del sistema tributario español. Conocer las diferentes declaraciones...
7 Conferencias
20 HORAS
Añadir a la lista de deseos
38€ 24€
Calidad - Gest. Ambiental
20 HORAS
30€ 19.50€
OBJETIVOS Conocer la normativa y procedimientos a seguir para una correcta gestión bajo criterios de calidad ambiental, incidiendo en los aspectos ...
5 Conferencias
20 HORAS
Añadir a la lista de deseos
30€ 19.50€
Atención Cliente
10 HORAS
20€ 13€
OBJETIVOS Incidir en qué distingue a las empresas de servicios frente a otro tipo de empresas y cómo resulta clave la calidad en el servicio. La ca...
4 Conferencias
10 HORAS
Añadir a la lista de deseos
20€ 13€
Habilidades Directivas
10 HORAS
20€ 13€
OBJETIVOS Conocer en qué consiste el estrés y sus diferentes acepciones y tipos. Analizar cómo nos afecta el estrés en todos los ámbitos de la vida...
4 Conferencias
10 HORAS
Añadir a la lista de deseos
20€ 13€
OBJETIVOS Desarrollar las habilidades necesarias para una comunicación eficaz. Conocer las características básicas de PNL, saber para qué sirve y p...
13 Conferencias
15 HORAS
Añadir a la lista de deseos
25€ 16€
Prev. Riesgos Laborales
20 HORAS
30€ 19.50€
OBJETIVOS Conocer en un sentido amplio y práctico la prevención de riesgos laborales en el sector de la  hostelería. Profundizar en los riesgos gen...
16 Conferencias
20 HORAS
Añadir a la lista de deseos
30€ 19.50€
Restauración
10 HORAS
23€ 14.50€
OBJETIVOS Conocer las bases de la restauración moderna. Planificar la creación de cartas y menús. Identificar la mejor estrategia para la presentac...
7 Conferencias
10 HORAS
Añadir a la lista de deseos
23€ 14.50€
Restauración
30 HORAS
43€ 27.50€
OBJETIVOS Aplicar las técnicas de recepción, acomodo y despedida de clientes. Organizar y efectuar el montaje de mesas de acuerdo con las normas es...
8 Conferencias
30 HORAS
Añadir a la lista de deseos
43€ 27.50€
Restauración
20 HORAS
30€ 19.50€
OBJETIVOS Asimilar normas básicas de actuación y procedimientos a seguir relativos al trato con el cliente. Comprender la necesidad de trabajar en ...
7 Conferencias
20 HORAS
Añadir a la lista de deseos
30€ 19.50€
Prev. Riesgos Laborales
15 HORAS
25€ 16€
OBJETIVOS Manejar diferentes conceptos relativos a la seguridad vial y la conducción. Definir los tipos de accidentes de circulación relacionados c...
5 Conferencias
15 HORAS
Añadir a la lista de deseos
25€ 16€
Prev. Riesgos Laborales
20 HORAS
30€ 19.50€
OBJETIVOS Conocer el fuego, sus componentes y efectos. Describir las clases de fuego y los agentes extintores a aplicar en cada caso. Ver los riesg...
6 Conferencias
20 HORAS
Añadir a la lista de deseos
30€ 19.50€